Политика за доставка

Настоящата Политика за доставка има за цел да Ви информира за начините, сроковете и условията за доставка на продукти, закупени от онлайн магазина mobix.bg, управляван от МОБИКС-25 ООД.

1. Общи условия

Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерски фирми Еконт и Спиди. При завършване на поръчка клиентът избира предпочитания метод и адрес за доставка – до офис на куриера или до личен адрес.

2. Срок за доставка

Обичайният срок за доставка е от 1 до 5 работни дни след потвърждение на поръчката.
В населени места без офис на куриера срокът може да бъде удължен с 1–2 дни.
При забавяне поради извънредни обстоятелства, клиентът ще бъде своевременно уведомен по имейл или телефон.

3. Цена на доставката

Цената на доставката се изчислява автоматично при завършване на поръчката според избрания куриер и адрес.
За поръчки над 100€. доставката може да бъде безплатна (когато е посочено на сайта).
Всички цени са с включен ДДС.

4. Получаване на пратката

При доставка чрез куриер клиентът е длъжен да прегледа пратката преди да я приеме. Ако се установят видими повреди, липси или несъответствия, трябва да се изготви протокол с куриера на място.

МОБИКС-25 ООД не носи отговорност за щети, установени след приемане на пратката без забележки.

5. Неполучена пратка

Ако клиентът не приеме доставката или не бъде открит на посочения адрес, куриерът връща пратката обратно до наш склад. В този случай поръчката може да бъде повторно изпратена след уточнение с клиента, като допълнителните разходи за нова доставка се поемат от него.

6. Международни доставки

Към момента МОБИКС-25 ООД извършва доставки само в рамките на България. При желание за международна доставка, моля свържете се с нас предварително за индивидуална оферта.

7. Контакт

За въпроси, свързани с доставка, статус на поръчка или куриерски услуги, можете да се свържете с нас:

МОБИКС-25 ООД
Адрес: бул. България №36
Телефон: +359 886 307 738
Имейл: info@mobix.bg
Уебсайт: mobix.bg